Digital Native GenZ geeft de voorkeur aan offline kopen in vergelijking met hun Millennial-broers en zussen en hun Baby Boomers-ouders. Gebruik een Pop-up om ze te verleiden!
Millennials, geboren tussen 1980 en 1996, hebben het laatste decennium centraal gestaan. Tot op zekere hoogte gaf die mode deze generatie zelfs een kleur: het beroemde Millennial Pink, een mix van grapefruit en zalmroze. Je vindt het misschien leuk of niet, maar voor een tijdje was het overal! We hebben geleerd om te wennen aan deze opwindende en multitasking-generatie die zich heeft leren aanpassen aan veel veranderingen in het decennium van de jaren 90 en de veranderingen van analoge naar digitale technologieën.
Naar verwachting zullen de Millennials in 2020 op het hoogtepunt zijn, numeriek gezien. Het zal niet lang duren, Generatie Z of GenZ trekt aan en is snel, tegen 2030 verwacht men dat het 22% van het personeelsbestand is, dus een belangrijke consumentengroep.
Dus nooit te vroeg om een generatie te begrijpen die heel anders is dan die van hun oudere broers en zussen. GenZ, geboren tussen 1995 en begin 2000, is een generatie die ongelooflijk veelomvattend en pragmatisch is.
Ze weerspiegelen veranderingen in verschillende aspecten van consumentengedrag en zullen een steeds grotere invloed hebben op veranderende culturele en sociale normen. Daarom zullen ze cruciale beïnvloeders zijn voor de detailhandel in onroerend goed en de conceptvorming van toekomstige steden, gebouwen en werkruimtes.
Wat heeft deze generatie gemeen? Ze hebben nooit in een wereld geleefd zonder internet, dus je zou verwachten dat ze hun mobiele telefoon gebruiken voor alles wat ze doen. Dat is niet helemaal waar: hoewel GenZ de neiging heeft om hun telefoon te gebruiken om zichzelf goed op de hoogte te houden, zijn ze een echte winkel generatie. Genoeg online, laten we iets echts beleven en offline leven!
Volgens de National Retail Federation en IBM’s Institute for Business Value, genoemd door Forbes, zijn leden van Generation Z “digital natives”. Ze kunnen zich niet herinneren of nooit ervaren hoe het was om te leven zonder toegang tot internet. Het zijn betrokken gebruikers als het gaat om online browsen, maar niet als het gaat om het daadwerkelijk kopen. GenZ geeft de voorkeur aan aanraken, proberen, kijken met hun ogen, overschakelen naar digitaal door te kopen met behulp van hun smartphone.
GenZ is de volgende grote consumentengroep. Hoe meer je ze kent en begrijpt; hoe meer je merk ze zal kunnen verleiden om te genieten van wat je te bieden hebt. Pop-up evenementen en winkels zijn onverwachte gebeurtenissen die in deze context een tweeledig doel kunnen hebben:
- Een pop-up is op zichzelf een opwindende gebeurtenis, vanwege de korte levensduur. Het zal een breed publiek aantrekken: maak van de gelegenheid gebruik om je merk bekend te maken bij al deze merkwaardige generaties;
- Door een pop-up evenement kun je deze invloedrijke generatie gaan bestuderen. Verzamel alle informatie die je nodig hebt om te beginnen met het implementeren van veranderingen die op korte en lange termijn voordelen opleveren. Je loopt voor op het spel wanneer deze generatie de grootste consumentengroep is.
Als je nog niet eerder hebt gedacht bij het lanceren van een pop-up, is dit misschien een perfecte gelegenheid! Het klinkt natuurlijk eng, maar er groeit niets nieuws uit je comfortzone en we zijn er om je helemaal te helpen!