Is het bezitten van je gegevens de nieuwe luxe? Facebook probeert ons via Pop-up cafés te helpen begrijpen hoe we onze privacy kunnen beheren.

Met meer en meer bedrijven die gegevens gebruiken om essentiële informatie over het gedrag van consumenten te analyseren om deze om te zetten in producten, diensten of de juiste banner te laten zien tijdens het surfen op internet, is het geen nieuws dat het bezitten van onze gegevens op weg is om een ​​mensenrecht te worden.. Waarom? Omdat gegevens moeten worden gezien als eigendom en mensen dienovereenkomstig worden vergoed, zou je kunnen zeggen. In de toekomst voorspellen sommigen dat alleen degene wie in staat zal zijn  om te betalen zijn gegevens niet opgeslagen en gebruikt zullen worden, om zo over een zekere mate van privacy en controle te beschikken.

Zoals elke technologie, is ook internet sneller vooruit gegaan dan wat de maatschappij kan bijhouden, daarom is het nog steeds een probleem om te begrijpen hoe juridisch gezien bepaalde neveneffecten van de “deel” economie moeten worden beheerd. Terwijl individuele gebruikers proberen te achterhalen wat er in de toekomst gaat gebeuren, worstelen wetgevers en belanghebbenden met het onder ogen zien en vinden van duiding.

Facebook is zich terdege bewust van deze complexe situatie en omdat het deel uitmaakt van het probleem, moet het ook deel uitmaken van de oplossing. Daarom organiseert Facebook van 28 augustus tot 5 september 5 pop-up cafés in het Verenigd Koninkrijk, zodat de gebruiker een privacycontrole kan krijgen terwijl hij een kopje koffie of thee drinkt. Waar? Als je toevallig in Londen, Manchester, Edinburgh, Brighton en Cardiff bent, bekijk dan deze Facebook-cafés van merken en laat ons weten hoe het is gegaan!

Zulke evenementen zijn niet nieuw voor Facebook, dat ook in Keulen (Duitsland) een pop-up organiseerde, mogelijk gemaakt door het team van Go PopUp: het evenement was ook een gelegenheid om transparanter te zijn door alle vragen van gebruikers te beantwoorden over hun profiel en instellingen.

In deze cafés in het Verenigd Koninkrijk, binnen bestaande coffeeshops, krijgen Facebook-gebruikers advies over hoe ze hun privacy-instellingen kunnen personaliseren, stappen die er soms lastig uitzien. Bezoekers die deelnemen aan de privacycontrole krijgen een gratis drankje – een cappuccino, americano of muntthee, zoals ze willen.

Dit soort acties laat zien hoe dringend het onderwerp privacy is voor gebruikers en hoe bedrijven het onderwijsproces in handen moeten nemen, vooral nadat er een golf van kritiek op Facebook is geuit. Pas vorig jaar lekte dat politiek adviesbureau Cambridge Analytica miljoenen persoonlijke gegevens van mensen van Facebook zonder hun toestemming had gebruikt. Het is begrijpelijk dat gebruikers sceptisch zijn en dat Facebook de zaak in handen probeert te nemen.

Volgens Facebook weet een groot aantal gebruikers niet hoe ze hun instellingen moeten aanpassen. Het bedrijf hoopt dat de cafés hen zullen helpen meer inzicht te krijgen in de instellingen.

Dit soort acties is een goed voorbeeld van hoe bedrijven pop-up evenementen kunnen gebruiken als innovatieve oplossingen om gesprekken met consumenten over moeilijke onderwerpen te openen. Gebruikers betrekken bij de oplossing en rekening houden met hun mening.

 

 

Neem contact op met ons