WIE MAN WÄHREND COVID -19 MIT VERBRAUCHERN KOMMUNIZIERT
In unsicheren Zeiten kann es für einige Unternehmen schwierig sein, ihren Tonfall an die neue Situation anzupassen. Heutzutage stellen sich Unternehmen meistens die Fragen: Wie kommuniziere ich mit Verbrauchern während COVID-19 und wie bewerbe ich sinnvoll meine Produkte oder Dienstleistungen? Ich habe bereits über einige kulturelle Spannungen berichtet, die durch die Ausgangssperre hervorgehoben wurden. Du kannst den Artikel hier lesen und mehr darüber erfahren. Einige dieser kulturellen Spannungen führen zu einer Verschiebung der Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden kommunizieren, unabhängig davon, welchen Kanal sie nutzen. // Drei kulturelle Spannungen und Kommunikation Ich möchte mich auf drei zentrale kulturelle Spannungen konzentrieren,
SO ERSTELLST DU EIN ERFOLGREICHES ONLINE POP-UP
Ein Online Pop-Up zu hosten ist eine unglaubliche Gelegenheit, die Aufmerksamkeit deiner Community auf dich zu ziehen. Damit dein Pop-Up anspricht und erfolgreich ist, solltest du einige Merkmale berücksichtigen, die in deinem Pop-Up nicht fehlen dürfen. Überlege dir auch eine Strategie, um die Zeit mit deinen Teilnehmern zu maximieren. Denke stets daran, dass dein Pop-Up einen Mehrwert für das Kauferlebnis deiner Kunden bietet. Zeige dein kompetentes Fachwissen, damit immer mehr Kunden an an deinen Pop-Ups interessiert sind. // Was du beachten solltest Strukturiere deine Session: Es ist wichtig, dass deine Session strukturiert ist, um Wartezeiten zu vermeiden und die Aufmerksamkeit und das Interesse deiner
ONLINE POP-UP STORE: UNSER NEUESTES PRODUKT
Während Ausgangssperren nach wie vor verhängt sind, beschäftigen sich Verbraucher immer mehr mit Marken und nutzen dafür alternative, digitale Lösungen. Dieser neue Weg, über digitale Kanäle seine Kunden zu erreichen, entstand aus der Notwendigkeit der aktuellen Situation. Es wird jedoch bald ein integraler Bestandteil des Omnichannel Approaches von Marken im Retail sein. Online Pop-Up Store: Unser neuestes Produkt ist die Antwort darauf, um mit deinen Kunden und deiner Community zu connecten. Und das in nur wenigen Klicks. //Was ist ein Online Pop-Up Store? In wenigen Schritten kann jede Marke über unsere Plattform einen Online Pop-Up erstellen. Ein Markenvertreter stellt über eine Live-Stream Session eine
ALTERNATIVE UND MOBILE POP-UPS, INSPIRATIONEN IN ZEITEN VON COVID-19
Trotz, oder gerade wegen der Turbulenzen, die wir durchmachen, zeigen Pop-ups, dass sie sich an schwierige Zeiten anpassen können. Wir verfolgen kontinuierlich, wie Unternehmen, Einzelhändler, Organisationen und sogar Institutionen Pop-Ups als flexible Lösungen verwenden. Es gibt einige alternative und mobile Popups, die uns in Zeiten von COVID-19 inspirieren. Mehr denn je brauchen wir sichere Lösungen, um unsere Kunden zu erreichen. Während sich der Großteil der Weltbevölkerung nach wie vor in Quarantäne befindet, werden Beschränkungen in einigen Ländern bereits schrittweise gelockert. So ist noch völlig unklar, wann Geschäfte wieder vollumfänglich geöffnet und operativ sein können bei Beachtung der WHO-Richtlinien und Maßnahmen der
DAS LEBEN ONLINE: MORGEN NEU GEDACHT
Tag für Tag in Quarantäne vergeht und wir beginnen langsam, uns mit unserer neuen Routine abzufinden: tägliche Remote Team Meetings, Ablenkungen der ganz anderen Art (Kinder, Haustiere oder der eigene Partner), das Internet, um mit der Welt in Verbindung zu bleiben, und ein gemütlicher Dress-Code - zumindest untenrum. Diese neue Routine wird zur Normalität. Die neuen Gewohnheiten werden unser Verhalten in einer Post-Virus-Gesellschaft beeinflussen. All dies wird unser Konsumverhalten beeinflussen. Trends entstehen sich im Laufe der Zeit, und so verfolgen wir Veränderungen, um zu verstehen, wo Störungen auftreten und wo wir uns hinbewegen. Sie treten abrupt in Schlüsselsektoren wie Wirtschaft, Politik, Gesundheitswesen
COVID-19, KULTURELLE SPANNUNGEN UND INSPIRIERENDE POP-UP-EREIGNISSE.
Inmitten der rasanten aktuellen Veränderungen ersetzen kulturelle Spannungen fast alle Vorhersagen, die Ende 2019 getroffen wurden. Täglich zeigen neue und inspirierende Pop-up-Events mehr denn je, wie sehr wir flexible Lösungen brauchen, um diese Turbulenzen zu überstehen. Vielleicht halten einige dieser kulturellen Spannungen auch nach dem Ende der Krisen an und werden zur neuen Normalität. Nur die Zeit wird es zeigen. //Rasante änderungen und Pop-Ups als Lösungen Lockdown vs. Globalisierung: Der Lockdown hat im Zweifelsfall gezeigt, wie sehr wir miteinander connected sind. Wir sind darauf angewiesen, dass Wirtschaft und soziale Mobilität funktionieren. Daher finden lokale Regierungen Strategien, um die Ausbreitung des Virus einzudämmen und