How-to Guide: 5 Pasos Para Abrir Una Pop-Up Store En Un Centro Comercial
El principal beneficio derivado de exponer una marca en un centro comercial es la capacidad de éstos para atraer y retener a grandes cantidades de público.
Estos espacios suponen un ecosistema muy atractivo para los consumidores, ya que buscan una complementariedad de oferta para que el público disponga de distintas zonas que cubran sus necesidades. Es por ello que se está extendiendo la tendencia de los centros comerciales especializados en zonas (ocio, gastro, retail…) que conducen al consumidor por un circuito de experiencias que propician a que el cliente no solo pase más tiempo en el centro, sino que sea recurrente. La afluencia de los centros comerciales se mide según las visitas anuales, por estaciones del año y por accesos (muy importante de cara al formato stand o kiosco). Cuanto más tráfico tenga el área y m2 se alquilen en la ubicación, el coste será más elevado.
Si estás considerando la posibilidad de presentar tu marca en un centro comercial comercial, te presentamos los cinco pasos que debes tener en cuenta a la hora de tomar esta decisión:
- Define tu presupuesto
Es necesario desarrollar un plan de costes para tener un control sobre los ingresos y gastos. En el alquiler de un espacio comercial se debe tener en cuenta otros factores, aparte del alquiler, como son de disponer de tecnología en el punto de venta o el coste de tener un personal cualificado.
Si mantienes un registro de todos los gastos, todo va a ir sobre ruedas. Hay que tener en cuenta que, después de todo, una pop-up store supone un coste muy pequeño en comparación con una tienda permanente ¡Y todo eso, si tú quieres, estando en zona prime!
- Objetivo
Si estás invirtiendo tu tiempo y recursos en montar una pop-up store debes tener claras tus metas: ¿Buscas atraer nuevos clientes? ¿Realizar un testeo de tus productos? ¿Aumentar el volumen de ventas? ¿Concienciar a la población con tu pop-up store? ¿Es parte de una campaña de marketing? ¿Tienes una tienda online pero quieres probar suerte en el mundo offline a la vez que conoces más a tu cliente?
Querer cubrir todos estos objetivos a la vez resulta algo complicado. Prioriza tus objetivos en función a las necesidades de tu marca y ¡ve a por ellos!
La finalidad de este formato es deslumbrar en un espacio cotidiano, con ingenio y creatividad, por un tiempo determinado, con un producto específico. Marcar unos objetivos claros a priori puede ayudarte a medir su impacto y valorar los beneficios de la revolución pop-up. ¡Te adelantamos que no son pocos!
- Escoge el formato
Son varias las maneras de introducir tu marca en un centro comercial:
- Local: espacios dentro de un centro comercial que están disponibles para su alquiler a corto plazo.
- Contenedor: espacio personalizado a partir de uno o varios contenedores modulares (marítimos). Con los módulos puedes organizar la pop-up store tal y como la imaginas
- Stand/kiosco: En las zonas comunes del centro comercial con tráfico de gente en que te permiten vender tu producto en el periodo adecuado del año.
Cada formato tiene sus ventajas, pero hay que tener en cuenta que también implica un coste diferente. En Go—PopUp te asesoramos para que escojas el formato que más se adapte a tus necesidades y disponibilidad de tu proyecto.
- ¿Cómo escoger el Centro Comercial idóneo para mi marca?
Una vez se tiene claro el tipo de formato deseado y el presupuesto del que se dispone, hay que escoger el centro comercial en el que se encuentre tu público objetivo.
Para tomar esta decisión se deben tener en cuenta tres variables: el presupuesto, el público y el producto.
- Presupuesto: En la estimación de costes previamente definida, nos debe encajar la renta del centro comercial. La renta suele ser más alta cuanto más próximo al centro de la ciudad se encuentre el centro comercial.
- Público: Es muy importante hacer un análisis previo para comprobar por donde se mueven los clientes de tu marca, para así impactarlo con el formato adecuado, en el sitio adecuado. No servirá de nada establecernos en un centro comercial premium si nuestro target es low-cost, por ejemplo.
- Producto: En función de las tiendas permanentes que hayan en el centro comercial en cuestión, se tendrá que valorar si puede complementar o no a tu marca. Por ejemplo, si el centro comercial ya tiene varias tiendas de helados y tu marca se dedica al mismo producto, es interesante valorar una opción donde tu marca y producto se diferencie y destaque de la competencia.
- Normativa del Centro Comercial: Uno de los factores más importantes a la hora de decidir la localización de tu pop-up, es la filosofía y normativa del centro comercial. Este factor implica que los centros comerciales valoran una buena imagen del formato y del posicionamiento de la marca, la complementariedad de productos establecidos en el centro comercial, y el cumplimiento de la normativa y estándares de calidad. Normalmente se presenta una propuesta del proyecto al centro comercial, para que sea aprobada previamente .
En Go—PopUp disponemos de un grupo de expertos que te asesorarán en todo momento para que disfrutes de todo el proceso y el resultado sea todo un éxito.
- Disfruta
Tras haber organizado, creado, gestionado… y, finalmente, un vez abierta abierto la pop-up store, lo único que faltará es disfrutar de la experiencia. El formato será una nueva experiencia para el público y también para el propio equipo.
Finalmente, veréis que la pop-up ha quedado como queríais, que el público se acerca, curiosea, pregunta, se prueba el producto, … Y no sólo esto, sino que las ventas se verán incrementadas por el factor ‘hoy estoy, mañana ya no’.
Uno de los ejemplos del impacto de abrir una pop-up store en un centro comercial es el caso de Visionario.
La firma de gafas de primera calidad a precios revolucionarios, confió en Go—PopUp para establecerse en el C.C. Maremagnum durante seis meses. Se trata de la primera experiencia de la marca en un centro comercial, y el resultado de la misma fue tan positivo, que es muy probable que repitan bajo este formato al año que viene. ¡No podemos estar más contentos!
Además, el stand recibió la visita de influencers como el modelo Alejandro Lillo o el fotógrafo Josep Albert.
Una de las muchas formas de hacer una pop-up store es utilizando estas instalaciones móviles como containers y stands para crear la estructura que se desee. Todas las construcciones son plug & play, es decir, no requieren de ningún tipo de obra civil y pueden ser ubicadas tanto en exterior como interior.
Al ser 100% transportable ofrece características únicas:
- El diseño de un proyecto totalmente personalizable
- Canal de venta móvil, con alto impacto visual
- Dinamización de áreas comerciales
- Totalmente sostenible
- La mejor inversión, con un alquiler económico
Nocilla, Diesel, H&M y Sunglass Hut son algunas marcas que han confiado en realizar una pop-up store móvil.
Estos son algunos ejemplos de la aplicación de este modelo en centros comerciales de la mano de nuestro partner Container Custom :
Donde quieras estar
En Go—PopUp ayudamos a las marcas a establecerse en centros comerciales al alcance de nuevos públicos en las principales ciudades de España y Alemania.
En España, tenemos acuerdos con varios grupos de centros comerciales como Gentalia, Carmilla, Klepierre, CBRE, Unibail-Rodamco, entre otros, donde dentro de cada grupo, hay muchos centros comerciales con los que trabajamos.
En Berlín, tenemos un acuerdo exclusivo con Bikini Berlin, el primer centro comercial conceptual con cajas pop-up modulares. Pueden alquilarse temporalmente para lanzar nuevos productos.
Si después de repasar esta guía tienes dudas o te interesa montar un proyecto innovador y experiencial en un centro comercial, te animamos a que te pongas en contacto con nuestra experta susana.almonacid@gopopup.com
¡Vive una experiencia única y memorable!
