Con cada vez más empresas usan datos para extraer información vital sobre el comportamiento de los consumidores y transformarlos en productos, servicios o en el banner adecuado para que aparezca durante la navegación por Internet; así que nos podemos esperar que pronto el hecho de poseer nuestros datos sea un derecho humano. ¿Por qué? Los datos deben interpretarse como propiedad privada y las personas deberían ser compensadas en consecuencia si estos datos se usan. En el futuro, algunos predicen que solo quienes podrán pagar para que no se almacenen y usen sus datos se beneficiarán de cierto grado de privacidad

Si bien la realidad virtual o la VR no llegaron a conquistar nuestra realidad diaria, la realidad aumentada o AR, sin embargo, tan sólo gracias a nuestros teléfonos móviles y una aplicación, es una tecnología que se está utilizando en gran medida en el comercio minorista. Los consumidores esperan cada vez más tener esta opción al ponerse en contacto con una marca.  ¿Qué es exactamente AR? La realidad aumentada es una tecnología capaz de expandir el mundo físico, agregando capas de información digital a la realidad que vemos con nuestros ojos. AR, al contrario de la realidad virtual, no crea un

Pioneros abriendo caminos: desde el  Marketing Experiencial a las emociones de los clientes Desde el surgimiento de internet, muchas cosas en nuestras vidas han cambiado y durante la última década empresas de retail han estado luchando contra una doble transformación. Por un lado expandir su negocio en el mundo digital mientras por otro lado intentar reinventar sus espacios físicos. Aunque algunas compañías han empezado a sufrir una especie de canibalismo, ya que sus consumidores compran más en tiendas on-line que en sus mismas tiendas físicas, la muerte de dichas tiendas físicas todavía no ha llegado realmente. Los retails más visionarios y precursores