Da immer mehr Unternehmen Daten sammeln, um wichtige Informationen über das Verhalten von Verbrauchern zu erheben, um sie dann in Produkte, Dienstleistungen oder gezielte Werbung im Internet umzuwandeln, ist kein Geheimnis. Das jeder Verbraucher allerdings selbst entscheiden kann, welche Daten über ihn gesammelt und verwendet werden, ist den meisten von ihnen noch nicht klar — und das nicht erst seit dem neuen Datenschutzgesetz. Warum eigentlich? Daten werden als privates Eigentum interpretiert und Personen können so auch entsprechend entschädigt werden, wenn mit ihren Daten unrechtes getan wird. Ein gewisses Maß an Datenschutz und Kontrolle über die Daten, die von Dienstleistungen wie Sozialen

Während Virtual Reality oder VR es nicht vollständig in unseren Alltag geschafft haben, ist Augmented Reality oder AR dank unserer Mobiltelefone und zahlreicher nutzbarer Apps eine Technologie, die vor allem im Einzelhandel eingesetzt wird und auch von den Verbrauchern zunehmend erwartet wird, wenn diese mit einer Marke in Kontakt treten. Aber was ist genau AR? Augmented Reality ist eine Technologie, die in der Lage ist, die physische Welt zu erweitern und die Realität, die wir sehen, Ebenen digitaler Informationen hinzuzufügen. AR im Gegensatz zu VR schafft keine ganze künstliche Welt, sondern erweitert, fügt hinzu oder ergänzt die Realität, die wir

Vorreiter, die uns den Weg weisen — vom Experiential Marketing zu den Emotionen der Kunden. Seit der Erfindung des Internets haben sich viele Dinge in unserem Leben verändert und in den letzten zehn Jahren kämpften Einzelhändler mit einer doppelten Transformation: Sie erweiterten ihr Geschäft auf die digitale Welt und versuchten, ihre physischen Verkaufsräume neu zu erfinden. Obwohl einige Unternehmen unter einer Art Kannibalismus zu leiden haben, da ihre Verbraucher immer mehr online kaufen als in ihren stationären Läden, ist der vielbesagte Tod des klassischen Einzelhandels nie wirklich eingetroffen.   Verkaufs-Visionäre und Vorreiter-Einzelhändler konnten die Signale erkennen, die Bedürfnisse der Kunden verstehen und den